超崩潰! 申辦388網路吃到飽 出國14天「帳單變38萬」

台中一名女網友在去大陸之前,特別申辦「一日 388 網路吃到飽」方案,結果旅遊14天,回國後收到試算帳單竟發現應繳金額高達38萬,直呼「連繳3萬8都有問題」。

 

▼女網友在臉書「爆廢公社」抱怨,申請的是大陸地區的一日388台幣網路吃到飽,客服那時候還有教我要點進去他們的網址換連線過去中國移動,結果回看到帳單臉都綠了。當時還再三跟客服確認,沒想到帳單一來卻顯示「國際漫遊」。

 

▼對此,原PO無奈直呼「我講真的,今天不要講 38 萬,我連 3 萬 8 都有問題」。

 

▼再加上,她平常的電話費最貴也才1400元,這張38萬帳單對她來說根本是一場夢,「我一個阿姨沒有買漫遊去大陸一個星期,回來帳單也兩萬多…沒有到我的這麽貴。」

 

不過台灣之星回應,經內部調查發現,由於該用戶是提前辦理解約,尚未達國際漫遊優惠結帳週期,才導致該項目金額初步試算看似異常。待正式出帳,才會是該用戶最終的帳單金額。

來源:臉書